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5月国税征期

5月1日-5月15日

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扫描录入提示:无法识别的发票、图片大小异常

2017-05-24 来源: 浏览次数:

解决方法:

  1. 确认登录时的发票类别是否选择正确;
  2. 确认发票摆放位置是否正确,建议撕掉发票齿孔边,可在软件中点击“帮助”,“帮助主题”,“扫描仪的使用”,选择对应扫描仪的型号,按图示摆放发票;
  3. 确定纸质发票票面是否整洁平整;
  4. 重新登录软件点击“文件”,“选择扫描方式”,重新选择一下扫描方式后重试;
  5. 确认扫描仪上盖有没有扣严实,撕掉扫描面板前方的白色泡沫条,不要影响遮光性;
  6. 用干净的纸巾擦拭扫描仪玻璃面板,再扫描尝试;
  7. 扫描仪自检程序是否扫描完整,点击电脑左下角“开始”,“所以程序”,找到扫描仪型号,点击“capture tool”,选择扫描仪型号,点击“scan”,图片是否清晰;
    1. 如自检四周有空缺,则为扫描仪硬件问题,需联系厂商。

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