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扫描仪未正确连接或扫描仪驱动选择不正确

2017-05-24 来源: 浏览次数:

  1. 查看扫描仪驱动是否正确安装(详见常见问题1);
  2. 扫描仪数据线连接在电脑主机后面的USB接口上;
  3. 如果确认驱动已经安装,查看设备管理器中是否显示正确,如果显示为其他设备,其他设备下为USB2.0,选中USB2.0右键“更新驱动程序”(或者重插U口),弹出新硬件更新向导,点击“下一步”,直到点击”完成“之后,重新扫描录入;

  1. 如果更新过程中提示“无法完成更新向导”,则驱动安装不正确,卸载扫描仪驱动重新安装(详见常见问题1);
  2. 重新登录软件点击“文件”,“选择扫描方式”,重新选择一下扫描方式后重试;

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